Privacybeleid

Dit privacybeleid is opgesteld om degenen die zich zorgen maken over hoe hun 'persoonlijk identificeerbare informatie' online wordt gebruikt, beter van dienst te kunnen zijn. Zoals beschreven in privacywetgeving en informatiebeveiliging, is het informatie die op zichzelf of met andere informatie kan worden gebruikt om een ​​enkele persoon te identificeren, contact op te nemen of te lokaliseren, of om een ​​individu in context te identificeren. Lees ons privacybeleid zorgvuldig door om een ​​duidelijk beeld te krijgen van hoe we uw persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen, gebruiken, beschermen of anderszins behandelen in overeenstemming met onze website.

Welke persoonlijke informatie verzamelen we van de mensen die onze website of blog bezoeken.

Bij het bestellen of registreren op onze site, indien van toepassing, wordt u mogelijk gevraagd uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, creditcardgegevens of andere gegevens in te voeren om u te helpen met uw ervaring.

Wanneer verzamelen we informatie?

We verzamelen informatie van u wanneer u zich registreert op onze site, een bestelling plaatst of informatie invoert op onze site. Geef ons feedback over onze producten of diensten.

Hoe gebruiken we uw gegevens?

We kunnen de informatie die we van u verzamelen wanneer u zich registreert, een aankoop doet, zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, reageert op een enquête of marketingcommunicatie, op de website surft of bepaalde andere sitefuncties op de volgende manieren gebruikt:

- Om uw ervaring te personaliseren en om ons in staat te stellen het type inhoud en productaanbiedingen te leveren waarin u het meest geïnteresseerd bent.
- Om onze website te verbeteren om u beter van dienst te kunnen zijn.
- Om ons in staat te stellen u beter van dienst te zijn bij het beantwoorden van uw klantenserviceverzoeken.
- Om een ​​promotie, enquête of andere sitefunctie te beheren.
- Om uw transacties snel te verwerken.
- Om beoordelingen en beoordelingen van diensten of producten te vragen
- Om contact met hen op te nemen na correspondentie (livechat, e-mail of telefonische vragen)

Verzamelde gegevens en eindgebruik

Door gebruik te maken van de Prestachamps.com-diensten erkent de Klant hierbij dat zijn of haar persoonlijke en commerciële gegevens (zoals: achternaam, voornaam, e-mailadres, statistische informatie over zijn of haar activiteit) zullen worden verwerkt voor de volgende doeleinden om: de Klant de Dienst te verlenen, bestellingen en zakelijke relaties te beheren en beveiliging te bieden. De Klant is geïnformeerd en gaat ermee akkoord dat hij of zij bij weigering om bepaalde gegevens te verzenden, bepaalde diensten niet zal ontvangen.

Rechten van de klant

De Klant heeft recht op toegang tot en correctie van de persoonsgegevens die op hem of haar betrekking hebben en die door PrestaShop in het kader van deze overeenkomst zijn verzameld. Overeenkomstig de bepalingen van het reglement dat van toepassing is op de bescherming van persoonsgegevens en onder voorbehoud van de voorwaarden waarin dit reglement voorziet voor de uitoefening van deze rechten, heeft u ook het recht om de verwerking te annuleren, de verwerking te beperken, zich om legitieme redenen te verzetten tegen de recht om toestemming in te trekken (als u hierom had gevraagd) een recht op overdraagbaarheid van de persoonlijke gegevens die u hebt verstrekt (voor geautomatiseerde gegevensverwerking waarvan de rechtsgrond die van toestemming of uitvoering van een contract is), evenals het recht om de richtlijnen voor het gebruik van uw gegevens bij overlijden. U heeft ook het recht om zonder opgaaf van redenen bezwaar te maken tegen Prestachamps. com doet deze verwerking en in het bijzonder als het een profiel aanmaakt op basis van uw gegevens om de inhoud of communicatie te verzenden met het oog op commerciële prospectie. Deze rechten kunnen rechtstreeks op de website worden uitgeoefend.

Wees echt

Onze gebruikers moeten echte mensen zijn, die hun echte naam en nauwkeurige informatie over zichzelf opgeven. Nabootsing van identiteit U mag anderen niet verwarren of misleiden. Doen alsof u iemand anders bent of een bedrijf vertegenwoordigt op een manier die niet waarheidsgetrouw is, is niet toegestaan. Het is niet toegestaan ​​om de naam, afbeelding of andere persoonlijke informatie van iemand anders te gebruiken om anderen te misleiden door te denken dat u iemand anders bent dan uzelf of verbonden bent met een bedrijf of organisatie, terwijl u dat niet bent. U mag ook geen ander account gebruiken of proberen te gebruiken of een ledenprofiel aanmaken voor iemand anders dan uzelf (een echte persoon).

Gebruiken we 'cookies'?

Ja. Cookies zijn kleine bestanden die een site of diens serviceprovider naar de harde schijf van uw computer overbrengt via uw webbrowser (als u dit toestaat), waardoor de systemen van de site of serviceprovider uw browser kunnen herkennen en bepaalde informatie kunnen vastleggen en onthouden. We gebruiken bijvoorbeeld cookies om ons te helpen de artikelen in uw winkelwagen te onthouden en te verwerken. Ze worden ook gebruikt om ons te helpen uw voorkeuren te begrijpen op basis van eerdere of huidige activiteit op de site, waardoor we u betere services kunnen bieden. We gebruiken ook cookies om ons te helpen geaggregeerde gegevens over siteverkeer en site-interactie te verzamelen, zodat we in de toekomst betere site-ervaringen en tools kunnen bieden. http://ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/index_en.htm

Wij gebruiken cookies om:

- gebruikers identificeren

- onthoud de aangepaste voorkeuren van gebruikers

-help gebruikers taken uit te voeren zonder informatie opnieuw in te voeren wanneer ze van de ene pagina naar de andere bladeren of wanneer ze de site later bezoeken.

Cookies kunnen ook worden gebruikt voor online gedragsgerichte advertenties en om advertenties weer te geven die relevant zijn voor iets waarnaar de gebruiker in het verleden heeft gezocht.

Hoe worden ze gebruikt?

De webserver die de webpagina levert, kan een cookie op de computer of het mobiele apparaat van de gebruiker plaatsen. Een externe webserver die bestanden beheert die op de webpagina zijn opgenomen of waarnaar wordt verwezen, kan ook cookies opslaan. Al deze cookies worden http-header-cookies genoemd. Een andere manier om cookies op te slaan is via JavaScript-code die op die pagina staat of waarnaar wordt verwezen.

Elke keer dat de gebruiker een nieuwe pagina opvraagt, kan de webserver de waarden ontvangen van de eerder geplaatste cookies en de pagina terugsturen met inhoud die betrekking heeft op deze waarden. Evenzo kan JavaScript-code een cookie lezen die bij zijn domein hoort en dienovereenkomstig een actie uitvoeren.

Wat zijn de verschillende soorten cookies?

Een cookie kan worden geclassificeerd op basis van zijn levensduur en het domein waartoe het behoort.

Volgens levensduur is een cookie ofwel een:

- sessiecookie die wordt gewist wanneer de gebruiker de browser sluit of

- permanente cookie die gedurende een vooraf bepaalde tijd op de computer/het apparaat van de gebruiker blijft staan.

Wat betreft het domein waartoe het behoort, zijn er ofwel:

- first-party cookies die worden ingesteld door de webserver van de bezochte pagina en die hetzelfde domein delen

- cookies van derden opgeslagen door een ander domein dan het domein van de bezochte pagina. Dit kan gebeuren wanneer de webpagina verwijst naar een bestand, zoals JavaScript, dat zich buiten het domein bevindt.

Sommige cookies zijn echter vrijgesteld van deze vereiste. Toestemming is niet vereist als de cookie:

- uitsluitend gebruikt voor het uitvoeren van de verzending van een communicatie, en strikt noodzakelijk opdat de aanbieder van een dienst van de informatiemaatschappij die uitdrukkelijk door de gebruiker wordt gevraagd, die dienst kan leveren.

- user-input cookies (session-id) zoals first-party cookies om de invoer van de gebruiker bij te houden bij het invullen van online formulieren, winkelwagentjes, enz., voor de duur van een sessie of permanente cookies beperkt tot een paar uur in sommige gevallen

- authenticatiecookies , om de gebruiker te identificeren zodra hij is ingelogd, voor de duur van een sessie

- gebruikersgerichte beveiligingscookies , gebruikt om authenticatiemisbruik op te sporen, voor een beperkte aanhoudende duur

- multimediaspeler-cookies , gebruikt om technische gegevens op te slaan om video- of audio-inhoud af te spelen, voor de duur van een sessie

- load-balancing cookies , voor de duur van de sessie

- cookies voor het aanpassen van de gebruikersinterface , zoals taal- of lettertypevoorkeuren, voor de duur van een sessie (of iets langer)

- Cookies voor het delen van content van sociale plug-ins van derden , voor ingelogde leden van een sociaal netwerk.

U kunt ervoor kiezen om uw computer u te laten waarschuwen telkens wanneer een cookie wordt verzonden, of u kunt ervoor kiezen om alle cookies uit te schakelen. Dit doet u via uw browserinstellingen. Aangezien de browser een beetje anders is, kijk dan in het Help-menu van uw browser voor de juiste manier om uw cookies aan te passen.

Als u cookies uitschakelt, werken sommige functies die uw site-ervaring efficiënter maken mogelijk niet goed. Sommige functies die uw site-ervaring efficiënter maken, werken mogelijk niet goed. 

Welke soorten cookies gebruikt Prestachamps.com?

Er zijn over het algemeen vier categorieën cookies: 'Strikt noodzakelijk', 'Prestaties', 'Functionaliteit' en 'Targeting'. We gebruiken alle vier categorieën cookies.

Strikt noodzakelijke cookies . Deze cookies zijn essentieel, omdat ze u in staat stellen om door onze producten en diensten te navigeren.

Prestatiecookies . Deze cookies verzamelen informatie over hoe je de Service hebt gebruikt, bijvoorbeeld informatie met betrekking tot de unieke gebruikersnaam die je hebt opgegeven, zodat onze backend-infrastructuur minder wordt belast. Deze cookies kunnen ook worden gebruikt om ons te laten weten dat u bent ingelogd, zodat we u actuelere inhoud kunnen bieden dan een gebruiker die nog nooit heeft ingelogd. We gebruiken ook cookies om het totale gebruik van de service bij te houden en te experimenteren met nieuwe functies en wijzigingen op de dienst. De verzamelde informatie wordt gebruikt om de werking van de Dienst te verbeteren.

Functionele cookies . Deze cookies stellen ons in staat om te onthouden hoe u bent ingelogd, of u ervoor heeft gekozen om geen advertenties meer te zien, of u een artikel over de Service hebt bewerkt terwijl u bent uitgelogd, wanneer u zich hebt aangemeld of afgemeld, de status of geschiedenis van de Service tools die je hebt gebruikt. Deze cookies stellen ons ook in staat om de Service aan te passen om u verbeterde functies en inhoud te bieden en om te onthouden hoe u de Service op andere manieren hebt aangepast, zoals het aanpassen van de werkbalken die we aanbieden in de rechterkolom van elke pagina. De informatie die deze cookies verzamelen, kan anoniem zijn en wordt niet gebruikt om uw browse-activiteit op andere sites of services te volgen.

Doelgerichte cookies . We adverteren en we gebruiken dit soort cookies om advertenties weer te geven die relevant zijn voor uw interesses. Deze cookies kunnen onthouden dat uw apparaat een site of service heeft bezocht en kunnen mogelijk ook de browse-activiteit van uw apparaat op andere sites of services volgen. Deze informatie kan worden gedeeld met externe organisaties zoals adverteerders en/of advertentienetwerken om de advertenties te leveren en om de effectiviteit van een advertentiecampagne te helpen meten, of andere zakelijke partners met als doel geaggregeerde gebruiksstatistieken van de Service en geaggregeerde servicetests.

https://www.facebook.com/policies/cookies/

Waar gebruiken we cookies?

Verificatie – We gebruiken cookies om uw account te verifiëren en te bepalen wanneer u bent ingelogd, zodat we het u gemakkelijker kunnen maken om onze site te bezoeken en u de juiste ervaring en functies te laten zien. Cookies helpen ons ook om uw browser te onthouden, zodat u niet steeds hoeft in te loggen en u gemakkelijker kunt inloggen op onze site.

Beveiliging - We gebruiken cookies om ons te helpen uw account en gegevens veilig te houden. Bijvoorbeeld: Cookies kunnen ons helpen aanvullende beveiligingsmaatregelen te identificeren en op te leggen wanneer iemand zonder toestemming toegang probeert te krijgen tot uw account. We gebruiken ook cookies om informatie op te slaan waarmee we uw account kunnen herstellen in het geval u uw wachtwoord bent vergeten of om aanvullende authenticatie te vereisen als u ons vertelt dat uw account is gehackt. Cookies helpen ons spam en phishing-aanvallen te bestrijden door ons in staat te stellen computers te identificeren die worden gebruikt om grote aantallen valse accounts aan te maken.

Sitefuncties en -services - We gebruiken cookies om ons te helpen voorkeuren op te slaan, te weten wanneer u de inhoud van onze Producten hebt gezien of ermee hebt gecommuniceerd, en om u aangepaste inhoud en ervaringen te bieden. Cookies stellen ons bijvoorbeeld in staat om u en anderen suggesties te doen, en om inhoud aan te passen op sites van derden die onze sociale plug-ins integreren. We gebruiken ook cookies om u te voorzien van inhoud die relevant is voor uw land. Bijvoorbeeld: we slaan informatie op in een cookie die in uw browser of apparaat wordt geplaatst, zodat u de site in de taal van uw voorkeur te zien krijgt.

Prestaties – We gebruiken cookies om u de best mogelijke ervaring te bieden.

Analyse en onderzoek – We gebruiken cookies om beter te begrijpen hoe mensen onze producten gebruiken, zodat we ze kunnen verbeteren.

Welk type cookies wordt gebruikt:

Google Analytics

Google Analytics-cookie is een eenvoudige, gemakkelijk te gebruiken tool die website-eigenaren helpt te meten hoe gebruikers omgaan met website-inhoud. Terwijl een gebruiker tussen webpagina's navigeert, biedt Google Analytics website-eigenaren JavaScript-tags (bibliotheken) om informatie vast te leggen over de pagina die een gebruiker heeft gezien, bijvoorbeeld de URL van de pagina. De JavaScript-bibliotheken van Google Analytics gebruiken HTTP-cookies (dit is een klein stukje gegevens dat vanaf een website wordt verzonden en door de webbrowser van de gebruiker op de computer van de gebruiker wordt opgeslagen terwijl de gebruiker aan het browsen is. Cookies zijn ontworpen als een betrouwbaar mechanisme voor websites om stateful informatie te onthouden of om de browse-activiteit van de gebruiker vast te leggen) om te "onthouden" wat een gebruiker heeft gedaan op vorige pagina's / interacties met de website.
De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) wordt verzonden naar en opgeslagen op een server van
Google. Google Analytics ondersteunt twee JavaScript-bibliotheken (tags) voor het meten van de website:

analytics.js – cookiegebruik
- De analytics.js JavaScript-bibliotheek maakt deel uit van Universal Analytics en maakt gebruik van first-party cookies om:
- Unieke gebruikers te onderscheiden
- De aanvraagsnelheid te vertragen
Bij gebruik van het aanbevolen JavaScript-fragment, stelt analytics.js cookies in op de hoogste level domein het kan. Als uw websiteadres bijvoorbeeld blog.example.co.uk is, stelt analytics.js het cookiedomein in op .example.co.uk. Door cookies op het hoogst mogelijke domein in te stellen, kunnen gebruikers zonder extra configuratie worden gevolgd over subdomeinen.

ga.js – cookiegebruik
De ga.js JavaScript-bibliotheek gebruikt first-party cookies om:
- te bepalen welk domein moet worden gemeten
- unieke gebruikers te onderscheiden
- de aanvraagsnelheid te beperken
- het aantal en de tijd van eerdere bezoeken
te onthouden - verkeersbroninformatie te onthouden
- te bepalen het begin en einde van een sessie
- onthoud de waarde van vrije variabelen
op bezoekersniveau Deze bibliotheek stelt standaard cookies in op het domein dat is opgegeven in de document.host-browsereigenschap en stelt het cookiepad in op het hoofdniveau.

Cookie-authenticatie

Cookie-authenticatie maakt gebruik van HTTP-cookies om clientverzoeken te verifiëren en sessie-informatie bij te houden. Het werkt als volgt:
1. De client stuurt een inlogverzoek naar de server.
2. Bij een geslaagde aanmelding bevat het serverantwoord de Set-Cookie-header die de cookienaam, waarde, vervaltijd en andere informatie bevat.
3. De client moet deze cookie in de Cookie-header verzenden bij alle volgende verzoeken aan de server.
4. Bij het uitloggen stuurt de server de Set-Cookie-header terug die ervoor zorgt dat de cookie verloopt.
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage

Gebruik van Facebook-pixel

Deze website gebruikt de Facebook-pixel, een klein stukje JavaScript-code, dat aan de website wordt toegevoegd om advertenties te optimaliseren, te rapporteren over het succes van advertentiecampagnes op verschillende apparaten en advertenties op het publiek af te stemmen. De Facebook-pixel stuurt informatie over uw browsersessie via HTTP-headers naar Facebook, inclusief het IP-adres, informatie over de webbrowser, paginalocatie, document, verwijzer en webbrowser user agent. Pixelspecifieke gegevens omvatten pixel-ID en Facebook-cookiegegevens om de gebeurtenissen te koppelen aan een specifiek Facebook-advertentieaccount en om een ​​match te maken met een persoon die bekend is bij Facebook. Facebook controleert of de persoon eerder een advertentie van ons account heeft gezien of erop heeft gereageerd of dat de persoon voldoet aan een publieksregel en stelt een analyserapport op met geanonimiseerde of geaggregeerde gegevens.

Google Tagmanager

Houd er om redenen van transparantie rekening mee dat we de Google Tag Manager gebruiken. De Google Tag Manager verzamelt zelf geen persoonsgegevens. Het vergemakkelijkt de integratie en het beheer van onze tags. Tags zijn kleine code-elementen die dienen om verkeer en bezoekersgedrag te meten, om de impact van online advertenties te detecteren of om onze websites te testen en te optimaliseren. Ga voor meer informatie over de Google Tag Manager naar: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

Google dynamische remarketing

We gebruiken Google Dynamic Remarketing om te adverteren voor trivago op internet, met name in het Google Display Netwerk. Dynamische remarketing zal advertenties aan u tonen op basis van welke delen van onze websites u hebt bekeken door een cookie in uw webbrowser te plaatsen. Deze cookie identificeert u op geen enkele manier en geeft geen toegang tot uw computer of mobiel apparaat. De cookie wordt gebruikt om aan andere websites aan te geven dat "Deze gebruiker een bepaalde pagina heeft bezocht, dus laat ze advertenties zien die betrekking hebben op die pagina." Met Google Dynamic Remarketing kunnen we onze marketing afstemmen op uw behoeften en alleen advertenties weergeven die voor u relevant zijn. Als u geen advertenties van trivago wilt zien, kunt u zich afmelden voor het gebruik van cookies door Google door naar Advertentie-instellingen van Google te gaan. Ga voor meer informatie naar het privacybeleid van Google.

Google-remarketing

Wanneer u bepaalde pagina's in de comma online winkel bezoekt, hebben we een programmacode geïntegreerd. Hierdoor wordt een code naar Google verzonden, die eerder in een cookie in uw browser is opgeslagen. Op deze manier kan Google zien dat u bepaalde pagina's van ons hebt bezocht (bijv. de start van het bestelproces). Als u later Google-zoekopdrachten uitvoert of advertenties van het Google-netwerk op andere websites ziet, hebben wij de mogelijkheid om u daar gerichte advertenties van onze producten te tonen (bekend als remarketing). Als u een Google-account heeft, kan Google deze gegevens koppelen aan uw Google-account.
Informatie over de gegevensbescherming van Google en over de manier waarop remarketing werkt, vindt u in het privacybeleid van Google en in de opmerkingen over Google Remarketing.
U kunt bezwaar maken tegen remarketing door uw browser zo in te stellen dat deze geen cookies accepteert. U kunt dan echter slechts beperkt gebruik maken van onze website.
Bovendien kunt u via de volgende link https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=en op interesses gebaseerde advertenties van Google in de Google Ads-instellingen deactiveren.

Google AdWords-conversietracking

We gebruiken het online advertentieprogramma "Google AdWords" en de conversietracking in het kader van Google AdWords. Google Conversion Tracking is een analytische service. Wanneer u op een door Google geplaatste advertentie klikt, wordt er een cookie voor het bijhouden van conversies op uw apparaat geplaatst. Deze cookies verlopen na 30 dagen, bevatten geen persoonsgegevens en kunnen dus niet worden gebruikt voor persoonlijke identificatie.

Standaard PrestaShop-cookies

PrestaShop gebruikt versleutelde cookies om alle sessie-informatie op te slaan, zowel voor bezoekers/klanten als voor medewerkers/beheerders.

Gegevens die zijn opgeslagen in een cookie van een bezoeker/klant

Gegevens opgeslagen in een medewerker/beheerderscookie

Prestachamps-koekjes